quinta-feira, 2 de outubro de 2008

Primeiro mês de portabilidade registrou 26.260 pedidos

Do total, 15.772 foram de usuários de telefones móveis e 10.488 de fixos. A média diária de solicitações foi de 870.
No balanço dos primeiros 30 dias da chamada portabilidade numérica, 26.260 usuários solicitaram a troca de operadora com a manutenção do número do telefone. Os dados foram divulgados nesta quarta-feira, 1º, pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom). Do total de pedidos, 15.772 foram de usuários de telefones móveis e 10.488 de fixos. A média diária de solicitações foi de 870.
Segundo a entidade, do total de pedidos, mais de 11 mil usuários da telefonia fixa e móvel do país já foram beneficiados pela regra. Outras 5.290 solicitações já estão prontas para concluir o processo de migração, o que deverá acontecer na data programada pelo usuário. Aproximadamente 4.300 clientes do serviço de telefonia desistiram da troca de operadora depois de ter feito o pedido, cerca de 1.400 seguem com o processo de mudança dentro da normalidade.
Números que, de acordo com a ABR Telecom, demonstram eficiência de 81% para o sistema de mudança de operadora com a manutenção do número.
Neste primeiro momento oito DDDs foram atendidos: 14 (SP), 17 (SP), 27(ES), 37(MG), 43 (PR), 62 (GO), 86 (PI) e 67 (MS). Pelo cronograma da Agência Nacional de telecomunicações (Anatel), entre 3 de novembro a 1º de dezembro, a portabilidade será implantada em 22 novos DDDs. Serão mais 40 milhões de clientes da telefonia com essa possibilidade. Até março de 2009 todos os usuários do País estarão contemplados.
As operadoras e Anatel acordaram nesta semana que cinco DDDs, dentre eles a cidade de São Paulo, não terão a portabilidade iniciada em 23 de fevereiro de 2009 conforme previsto inicialmente. Os usuários de São Paulo poderão migrar de operadoras com a manutenção do número a partir do dia 2 de março de 2009.
Fonte: M&M Online